قوانین، مقررات و رویه‌های قانونی لاکی کالا

ماده ۱: تعاریف و اصول عمومی

کلیه زیورآلات، انگشترها، گوشواره‌ها و اکسسوری‌های عرضه‌شده در فروشگاه اینترنتی لاکی کالا، صرفاً در رسته بدلیجات تزئینی و اکسسوری‌های ساخته شده از استیل، ورشو، مس و آلیاژهای غیرقیمتی با آبکاری زینتی قرار دارند. این فروشگاه هیچ‌گونه فعالیتی در زمینه خرید و فروش طلا، جواهرات اصل، سکه، شمش، طلای آب‌شده یا نقره سرمایه‌ای ندارد.» ورود کاربران به وب‌سایت لاکی کالا (luckykala.com) و استفاده از خدمات، ثبت سفارش یا خرید آنلاین به معنای پذیرش کامل و آگاهانه کلیه شرایط و قوانین مندرج در این صفحه است. فعالیت این فروشگاه منطبق بر قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی (مصوب ۱۳۸۲) و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان است.

ماده ۲: ثبت و پردازش سفارشات

کاربران موظفند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات هویتی و آدرس پستی خود را به درستی وارد نمایند . هرگونه اشتباه در ثبت کد پستی یا شماره تماس بر عهده خریدار خواهد بود. پردازش سفارش‌ها پس از تایید تراکنش بانکی بلافاصله آغاز شده و وضعیت آن از طریق پیامک به شماره خریدار اعلام می‌گردد.

ماده ۳: قیمت‌گذاری و شفافیت مالی

کلیه قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌روز بوده و به واحد «تومان» محاسبه می‌شوند. هزینه ارسال بر اساس شیوه انتخابی (پست پیشتاز یا تیپاکس) در مرحله پیش‌فاکتور به صورت شفاف تفکیک شده و هیچ‌گونه هزینه مازادی از خریدار دریافت نمی‌شود.

ماده ۴: حوادث غیرمترقبه (فورس ماژور)

در صورت بروز شرایط اضطراری نظیر بلایای طبیعی، اختلالات سراسری خطوط ارتباطی یا تعلیق خدمات پستی کشوری، لاکی کالا موظف است در اولین فرصت پس از رفع مانع، نسبت به تکمیل سفارش یا عودت وجه اقدام کند.